POPOLO 生活相談ナビ

静岡の生活困窮者支援団体からの依頼で、生活に困っている人たちを適切な支援先につなげるLINEボット「生活相談ナビ」の活用を支援。

開発は他のチームが担当しており、当チームではナビゲートする支援先の情報をまとめたり、情報発信の方法を考えたりといった裏方の作業を担当していました。

特に大きかったのは、支援を必要とする若者にどのようにリーチするか、当時のTwitterの活用などをPOPOLOさんと一緒にディスカッションを重ねました。